앙코르와트를 만든 돌들을 생산했던 신성한 프놈쿨렌 폭포를 탐방하세요.
씨엠립에서 즐길수 있는 휴양지 프놈쿨렌을 탐방해보세요. 유적지가 아닌 씨엠립에서 보고 즐길수있는 관광지 입니다. 가볍게 놀기도 좋고 바람쐬기도 굉장히 좋은 상품입니다.
캄보디아는 대부분의 국토가 평지라 폭포를 보기 쉽지 않아서 현지인들도 굉장히 많이 방문하는곳중 하나입니다.
본 투어상품 대부분은 일부 예약금 (￦원화)을 받고, 나머지는 현지에서 잔금($달러)을 지급하시는 상품입니다.
매일 진행합니다.
| 인원 | 예약금(￦) | 현지 지불($) |
| 1명~3명 | ￦100,000 | US$193 |
| 4명 | ￦120,000 | US$230 |
| 5명 | ￦150,000 | US$260 |
| 6명 | ￦170,000 | US$290 |
| 7명이상은 먼저 카톡으로 상담 부탁 드립니다. | ||
공지: 비키투어아시아의 투어상품 대부분은 일부 예약금 (￦원화)을 받고, 나머지는 현지에서 잔금($달러)을 지급하시는 상품입니다.
전액을 예약금으로 결제하는 상품들도 있습니다.(ex. 액티비티, 마사지, 입장권, 골프, 그룹투어 등)
프놈쿨렌투어는 많은 관광객들이 선호하는 투어입니다. 프놈쿨렌은 캄보디아인들이 신성시 여기는 산으로 초기 앙코르왕조의 도읍지였다고 합니다. 앙코르와트에 사용되어진 돌들이 바로 쿨렌산에서 채취하여 가져간 것이라고 합니다. 앙코르와트에서 쿨렌산까지 50km이상 떨어져 있는데 코끼리와 사람들이 그 많은 돌들을 이동하여 끼워맞추고 부조를 새겨 앙코르와트가 만들어졌죠. 앙코르의 번영을 위한 천개의 링가와 요니가 있고 툼레이더 촬영지로 유명한 프놈쿨렌폭포 그리고 조그만 사원 프레아앙톰이 있습니다. 크발스피언은 맑은공기를 마시며 트레킹하기 좋습니다. 조그마한 유적지를 보며 투어를 마무리합니다. 캄보디아에서는 대부분이 평지라 폭포 구경하기가 쉽지 않습니다. 그래서 현지인들이 피서지로도 많이 방문하는 곳이죠. 또한 오전에 입장하지 않으면 들어갈수 없는 곳이라 오후투어는 불가합니다.
투어순서는 그날의 관광객 인파와 교통상황에 따라 순서를 바꾸어 진행 할 수 있습니다.
픽업/드랍 _ Pickup & Drop Location
투숙하시는 호텔에서 픽업하여 투어 종료후에는 출발한 호텔이나 시내에 원하시는 장소에 드랍하여 드립니다.
투어시간 _Tour Time
9 Hours
포함사항_Price Includes
차량/기사_Car & Driver
한국어가이드_Tour Guide
생수_Bottled water
불포함사항_Price Excludes
가이드매너팁_Guide Service Tip
기사매너팁_Driver Service Tip
중식_Lunch
모든 개인 경비_Any Private Expenses
프놈쿨렌이용권- 1인 20$
준비물 및 유의사항
양산 or 우산
썬글라스 / 썬블록 / 모자
투어 중점사항_What to Expect
이 투어는 다른 팀과 동행하는 단독투어 입니다. 짧은 시간에 같이 많은 곳을 관람하니 가이드의 인솔에 잘따라 주시길 부탁 드립니다. 땀이 많이 나고 힘이 드시면 가이드에게 쉬고 싶다고 말씀 하세요. 가이드가 도와 드릴것입니다. 건강이 최우선입니다. 스스로 자신을 무리하게 만들지 마세요. 시간은 충분 합니다.
- 천개의 링가와 요니 관람하기
- 쿨렌폭포에서 폭포맞기
- 프레아앙톰사원에서 와불상 관람하기
- 절벽에서 멋진사진 찍기
투어순서 (현지사정에 따라 투어순서가 변경될수있습니다.)
호텔픽업
■ 픽업은 여행자가 투숙하는 호텔 로비에서 오전9시까지 픽업합니다.
■ 2성급호텔, 게스트하우스, 에어비앤비 숙소는 예약하실때 미리 말씀 해주세요.
■ 씨엠립에 있는 모든 호텔에서 픽업할 수는 없습니다. 그런경우에는 집결장소로 시간 맞추어 오셔야 합니다.
■ 호텔위치에 따라 픽업하는 시간이 달라집니다. 픽업이 예상되는 시간을 미리 하루전까지 알려드립니다.
■ 호텔로비에 계셔야지 다른 곳에 계시면 안됩니다. 가이드가 도착 했을때 안계시면 노쇼 처리되며 환불은 없습니다. 꼭 인지 하시기 바랍니다.
프놈쿨렌 절벽
삼암으로 만들어진 프놈쿨렌 절벽. 나름 멋집니다. 울창하게 덮혀있는 숲을 바라보면서 마음을 정화해 보세요. 멋진 인생샷도 남겨보세요
프레아앙톰 사원
신성한 쿨렌산의 조그만 사원 쁘레아앙톰을 구경합니다. 돌로 만들어진 와불이 있고 작지만 현지인들이 많이 찾아오는 사원이며 아기자기한 재미가 있습니다.
천개의링가와 요니
신성한 산 프놈쿨렌은 앙코르와트를 위한 암석을 캔뒤 그 위에 부조로 링가와 요니를 흐르는 개천에 새겨 놓았습니다. 영원한 번영을 위한 이 개천은 씨엠립 시내까지 유유히 흐르고 있습니다.
쿨렌폭포
툼레이더에서 안젤리나 졸리가 폭포에서 뛰어내리는 장면을 촬영한 쿨렌폭포에서 시원하게 수영도 하고 폭포수를 맞아 보는 것도 좋습니다. 갈아입을 옷을 준비하는 것이 좋습니다.
크발스피언
크발스피언을 트레킹 합니다. 건기와 우기가 다른 크발스피언을 감상하시고 멋진 조각들도 구경합니다.
크발스피언은 앙코르 유적지 티켓이 있어야 입장가능합니다. 미리 가지고 계시지 않으면 진행하지 않습니다.
투어종료
일반적으로 투어를 종료하게 되면 투숙하시는 호텔로 드랍해 드립니다.
시내권이라면 원하시는 장소에 드랍을 해 드립니다.
저녁식사 하실곳으로 가셔도 무방합니다. 가이드와 상의 하셔서 움직이시면 됩니다.
여행의 즐거움과 안전을 책임질 가이드와 차량기사 매너팁을 잊지 마세요.
※아래는 비키투어아시아 여행상품 공통사항입니다.
예약 처리순서
※그룹투어일 경우 예약확인 후 결제 해주세요.
먼저 상하단의 QnA에서 상품문의를 해주세요.
-단독투어/액티비티/마사지는 바로 결제 진행하셔도 됩니다.
-결제가 완료된 뒤에 48시간 이내로 모바일 바우처를 발행합니다.
그룹투어 예약 방법
- 먼저 상단의 QnA에서 상품문의를 해주세요.
- 답변을 받으신 후 구매하여 주세오. (급하시면 아래 고객센터를 이용하셔도 됩니다)
- 답변 받으신 후 구매하기를 클릭하신 후 투어인원만큼 수량을 입력하세요.
- 투어를 할 여행지를 선택하신 후 다시 구매하기를 클릭하세요.
- 주문자정보에 차례대로 입력 합니다.
- 추가정보입력란에 투어일자, 대표자성명, 픽업장소 등을 입력하세요.
- 결제수단을 선택하신 후 결제하시면 됩니다.
단독투어 예약 방법
- 특이사항이 없는 경우 구매하기를 클릭하신 후 투어인원에 맞게 입력하세요.
- 투어를 할 여행지를 선택하신 후 다시 구매하기를 클릭하세요.
- 주문자정보에 차례대로 입력 합니다.
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액티비티/공연/마사지 바우처 예약 방법
- 특이사항이 없는 경우 구매하기를 클릭하신 후 투어인원에 맞게 입력하세요.
- 투어를 할 여행지를 선택하신 후 다시 구매하기를 클릭하세요.
- 주문자정보에 차례대로 입력 합니다.
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※ 비키투어아시아의 예약상품은 이용일자 2개월까지전까지 받고 있습니다.
비키투어아시아 취소/환불정책
[ 취소환불 정책]
– 여행자가 예약확정 후 투어 개시일 이전에 예약을 취소하는 경우, 취소 통보 시점에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
– 취소시점은 취소요청이 비키투어아시아 플랫폼에 접수된 시간 또는 카톡이나 카카오톡채널을 통하여 취소 통보한 내용이 기록된 시간을 기준으로 합니다.
– 일정변경으로 인한 취소는 취소 요청 전에 상의를 하셔서 날짜를 변경하시기를 권해드립니다.
– 예약확정 후 일정변경을 해 드릴 수 없어 발생하는 예약 취소는 취소/환불 규정에따라 수수료가 부과됩니다.
– 여행 일정 변경관련 사항은 카톡으로 문의해야합니다. 요청하시는 변경 내역에 따라서 요금이 추가되거나 변경이 거부될 수 있습니다.
– 여행자들은 예약 시 정해진 시간 또는 날짜 안에 약속된 장소로 나오지 않는다면 여행을 하지 못했다 하더라도 환불이 불가합니다.
– 입장권/이용권 상품의 경우는 구매후에는 일체 환불이 되지 않습니다.
– 날짜와 시간은 여행지 현지 시간을 기준으로 합니다.
– 투어일은 투어당일 오전 04:00를 기준으로 합니다.
최소 모객 인원이 있는 그룹투어 상품
그룹투어 상품
① ‘예약대기’ 중 취소시에는 사유에 관계없이 전액 환불
② ‘예약확정’ 이후에는 아래 규정에 따라 환불
| 투어비 예약금 결제시 | 투어비 전액 결제시 | |
| 결제후 24시간 내 여행자가 취소요청시 | 바우처 발행이전 100% 환불 / 바우처 발행이후시 50%환불 | 바우처 발행이전 100% 환불 / 바우처 발행이후시 80%환불 |
| 예약대기 중 취소요청 | 사유에 관계없이 전액 환불 | |
| 여행자 취소요청시(변심 및 개인사정) 투어일로부터 계산 | ~ 30일전 : 결제금액 100% 환불(바우처발행이후 50%환불 적용) 29~20일전 : 여행요금 총액의 20% 취소비 적용(바우처발행이후 40%환불 적용) 19~8일전: 여행요금 총액의 30% 취소비 적용(바우처발행이후 30%환불 적용) 7~3일전: 여행요금 총액의 50% 취소비 적용(바우처발행이후 환불없음) 3일 미만 ~ 투어당일: 여행요금의 100% 취소비 적용(환불 없음) | ~ 30일전 : 결제금액 100% 환불(바우처발행이후 70%환불 적용) 29~20일전 : 여행요금 총액의 20% 취소비 적용(바우처발행이후 30%취소비 적용) 19~8일전: 여행요금 총액의 30% 취소비 적용(바우처발행이후 50%환불 적용) 7~3일전: 여행요금 총액의 50% 취소비 적용(바우처발행이후 환불없음) 3일 미만 ~ 투어당일: 여행요금의 100% 취소비 적용(환불 없음) |
| 여행 도우미 취소시(변심 및 개인사정) | 결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 추가환불 ~30일전 : 없음 29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불 19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불 7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불 3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불 | 결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 추가환불 ~30일전 : 없음 29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불 19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불 7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불 3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불 |
| 천재지변 등 쌍방에 책임이 없는 취소 | 결제 금액 100% 환불 (취소 증빙자료 필요) | |
| 여행중 여행자 취소요청(고객 변심 및 개인사정) | 환불 없음 | |
| 여행중 여행도우미 취소요청(도우미 변심 및 개인사정) | 100% 환불 + 도우미 비용의 20% 추가환불 | |
타 여행객과 같이 투어하지 않고 독립적인 투어
일반투어 상품 (단독투어)
① ‘예약대기’ 중 취소시에는 사유에 관계없이 전액 환불
② ‘예약확정’ 이후에는 아래 규정에 따라 환불
다만, 투어 시작 일로부터 48시간 이내일 경우는 여행자 취소시 일반환불 규정 적용. 여행자 취소요청시(변심 및 개인사정)투어일로부터 계산
| 투어비 예약금 결제시 | 투어비 전액 결제시 | |
| 예약확정 후 24시간내 여행자 취소시 | 100% 환불 | 100% 환불 |
| 예약대기 중 취소요청 | 사유에 관계없이 전액 환불 | |
| 여행자 취소요청시(변심 및 개인사정) 투어일로부터 계산 | ~30일전 : 결제 금액 50% 환불 29~20일전 : 예약비 총액의 60% 취소비 적용 19~8일전: 예약비 총액의 75% 취소비 적용 7일전 ~ 투어 당일: 예약비 총액의 100% 취소비 적용 (환불 없음) | ~30일전 : 여행요금 100% 환불 29~20일전 : 여행요금 총액의 10% 취소비 적용 19~8일전: 여행요금 총액의 20% 취소비 적용 7~1일전: 여행요금 총액의 30% 취소비 적용 투어 시작일로부터 24시간 이내 : 여행요금 총액의 50% 취소비 적용 투어 당일 : 여행요금 총액의 100% 취소비 적용 (환불 없음) |
| 여행 도우미 취소시(변심 및 개인사정) | 결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 추가환불 ~30일전 : 없음 29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불 19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불 7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불 3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불 | 결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 추가환불 ~30일전 : 없음 29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불 19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불 7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불 3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불 |
| 천재지변 등 쌍방에 책임이 없는 취소 | 결제 금액 100% 환불 (취소 증빙자료 필요) | |
| 여행중 여행자 취소요청(고객 변심 및 개인사정) | 환불 없음 | 진행된 투어비용을 제외한 30%환불 |
| 여행중 여행도우미 취소요청(도우미 변심 및 개인사정) | 100% 환불 + 도우미 비용의 20% 추가환불 | |
입장권,공연,액티비티,바우처
이용권상품
① ‘예약대기’ 중 취소시에는 사유에 관계없이 전액 환불
② ‘예약확정’ 이후에는 아래 규정에 따라 환불
다만, 천재지변 등 쌍방에 책임이 없는 취소의 경우 전액 환불되어, 해당 업체의 서비스 임시 중단 등의 사유로 이용권의 사용이 불가한 경우 해당 업체의 환불 규정에 따릅니다.
| 바우처 구매 결제시 | 유의사항 | |
| 예약확정 후 24시간내 여행자 취소시 | 취소 환불 없음. | 이용권상품은 공급업체 자체 취소 환불 규정이 우선 적용되어, 건강상의 이유라도 환불이 불가하니 신중하게 구매하시기 바랍니다. |
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| 여행중 여행자 취소요청(고객 변심 및 개인사정) | 환불 없음 | |
| 여행중 여행도우미 취소요청(도우미 변심 및 개인사정) | 100% 환불 + 도우미 비용의 20% 추가환불 | |
※해당 사이트에서 판매되는 모든 상품에 환불 및 민원 책임은 (주)하이파이브에 있습니다.
민원담당자 정보 : 최윤영 T 041.555.3172, M 010.9380.3172 E vikitour_boss@naver.com
공지: 비키투어아시아의 투어상품 대부분은 일부 예약금 (￦원화)을 받고, 나머지는 현지에서 잔금($달러)을 지급하시는 상품입니다.
전액을 예약금으로 결제하는 상품들도 있습니다.(ex. 액티비티, 마사지, 입장권, 골프, 그룹투어 등)
프놈쿨렌투어는 많은 관광객들이 선호하는 투어입니다. 프놈쿨렌은 캄보디아인들이 신성시 여기는 산으로 초기 앙코르왕조의 도읍지였다고 합니다. 앙코르와트에 사용되어진 돌들이 바로 쿨렌산에서 채취하여 가져간 것이라고 합니다. 앙코르와트에서 쿨렌산까지 50km이상 떨어져 있는데 코끼리와 사람들이 그 많은 돌들을 이동하여 끼워맞추고 부조를 새겨 앙코르와트가 만들어졌죠. 앙코르의 번영을 위한 천개의 링가와 요니가 있고 툼레이더 촬영지로 유명한 프놈쿨렌폭포 그리고 조그만 사원 프레아앙톰이 있습니다. 크발스피언은 맑은공기를 마시며 트레킹하기 좋습니다. 조그마한 유적지를 보며 투어를 마무리합니다. 캄보디아에서는 대부분이 평지라 폭포 구경하기가 쉽지 않습니다. 그래서 현지인들이 피서지로도 많이 방문하는 곳이죠. 또한 오전에 입장하지 않으면 들어갈수 없는 곳이라 오후투어는 불가합니다.
투어순서는 그날의 관광객 인파와 교통상황에 따라 순서를 바꾸어 진행 할 수 있습니다.
픽업/드랍 _ Pickup & Drop Location
투숙하시는 호텔에서 픽업하여 투어 종료후에는 출발한 호텔이나 시내에 원하시는 장소에 드랍하여 드립니다.
투어시간 _Tour Time
9 Hours
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차량/기사_Car & Driver
한국어가이드_Tour Guide
생수_Bottled water
불포함사항_Price Excludes
가이드매너팁_Guide Service Tip
기사매너팁_Driver Service Tip
중식_Lunch
모든 개인 경비_Any Private Expenses
프놈쿨렌이용권- 1인 20$
준비물 및 유의사항
양산 or 우산
썬글라스 / 썬블록 / 모자
투어 중점사항_What to Expect
이 투어는 다른 팀과 동행하는 단독투어 입니다. 짧은 시간에 같이 많은 곳을 관람하니 가이드의 인솔에 잘따라 주시길 부탁 드립니다. 땀이 많이 나고 힘이 드시면 가이드에게 쉬고 싶다고 말씀 하세요. 가이드가 도와 드릴것입니다. 건강이 최우선입니다. 스스로 자신을 무리하게 만들지 마세요. 시간은 충분 합니다.
- 천개의 링가와 요니 관람하기
- 쿨렌폭포에서 폭포맞기
- 프레아앙톰사원에서 와불상 관람하기
- 절벽에서 멋진사진 찍기
투어순서 (현지사정에 따라 투어순서가 변경될수있습니다.)
호텔픽업■ 픽업은 여행자가 투숙하는 호텔 로비에서 오전9시까지 픽업합니다.
■ 2성급호텔, 게스트하우스, 에어비앤비 숙소는 예약하실때 미리 말씀 해주세요.
■ 씨엠립에 있는 모든 호텔에서 픽업할 수는 없습니다. 그런경우에는 집결장소로 시간 맞추어 오셔야 합니다.
■ 호텔위치에 따라 픽업하는 시간이 달라집니다. 픽업이 예상되는 시간을 미리 하루전까지 알려드립니다.
■ 호텔로비에 계셔야지 다른 곳에 계시면 안됩니다. 가이드가 도착 했을때 안계시면 노쇼 처리되며 환불은 없습니다. 꼭 인지 하시기 바랍니다.
프놈쿨렌 절벽
삼암으로 만들어진 프놈쿨렌 절벽. 나름 멋집니다. 울창하게 덮혀있는 숲을 바라보면서 마음을 정화해 보세요. 멋진 인생샷도 남겨보세요
프레아앙톰 사원신성한 쿨렌산의 조그만 사원 쁘레아앙톰을 구경합니다. 돌로 만들어진 와불이 있고 작지만 현지인들이 많이 찾아오는 사원이며 아기자기한 재미가 있습니다.
천개의링가와 요니
신성한 산 프놈쿨렌은 앙코르와트를 위한 암석을 캔뒤 그 위에 부조로 링가와 요니를 흐르는 개천에 새겨 놓았습니다. 영원한 번영을 위한 이 개천은 씨엠립 시내까지 유유히 흐르고 있습니다.
쿨렌폭포
툼레이더에서 안젤리나 졸리가 폭포에서 뛰어내리는 장면을 촬영한 쿨렌폭포에서 시원하게 수영도 하고 폭포수를 맞아 보는 것도 좋습니다. 갈아입을 옷을 준비하는 것이 좋습니다.
크발스피언
크발스피언을 트레킹 합니다. 건기와 우기가 다른 크발스피언을 감상하시고 멋진 조각들도 구경합니다.
크발스피언은 앙코르 유적지 티켓이 있어야 입장가능합니다. 미리 가지고 계시지 않으면 진행하지 않습니다.
투어종료
일반적으로 투어를 종료하게 되면 투숙하시는 호텔로 드랍해 드립니다.
시내권이라면 원하시는 장소에 드랍을 해 드립니다.
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비키투어아시아 취소/환불정책
[ 취소환불 정책]
– 여행자가 예약확정 후 투어 개시일 이전에 예약을 취소하는 경우, 취소 통보 시점에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
– 취소시점은 취소요청이 비키투어아시아 플랫폼에 접수된 시간 또는 카톡이나 카카오톡채널을 통하여 취소 통보한 내용이 기록된 시간을 기준으로 합니다.
– 일정변경으로 인한 취소는 취소 요청 전에 상의를 하셔서 날짜를 변경하시기를 권해드립니다.
– 예약확정 후 일정변경을 해 드릴 수 없어 발생하는 예약 취소는 취소/환불 규정에따라 수수료가 부과됩니다.
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최소 모객 인원이 있는 그룹투어 상품
그룹투어 상품
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② ‘예약확정’ 이후에는 아래 규정에 따라 환불
| 투어비 예약금 결제시 | 투어비 전액 결제시 | |
| 결제후 24시간 내 여행자가 취소요청시 | 바우처 발행이전 100% 환불 / 바우처 발행이후시 50%환불 | 바우처 발행이전 100% 환불 / 바우처 발행이후시 80%환불 |
| 예약대기 중 취소요청 | 사유에 관계없이 전액 환불 | |
| 여행자 취소요청시(변심 및 개인사정) 투어일로부터 계산 | ~ 30일전 : 결제금액 100% 환불(바우처발행이후 50%환불 적용) 29~20일전 : 여행요금 총액의 20% 취소비 적용(바우처발행이후 40%환불 적용) 19~8일전: 여행요금 총액의 30% 취소비 적용(바우처발행이후 30%환불 적용) 7~3일전: 여행요금 총액의 50% 취소비 적용(바우처발행이후 환불없음) 3일 미만 ~ 투어당일: 여행요금의 100% 취소비 적용(환불 없음) | ~ 30일전 : 결제금액 100% 환불(바우처발행이후 70%환불 적용) 29~20일전 : 여행요금 총액의 20% 취소비 적용(바우처발행이후 30%취소비 적용) 19~8일전: 여행요금 총액의 30% 취소비 적용(바우처발행이후 50%환불 적용) 7~3일전: 여행요금 총액의 50% 취소비 적용(바우처발행이후 환불없음) 3일 미만 ~ 투어당일: 여행요금의 100% 취소비 적용(환불 없음) |
| 여행 도우미 취소시(변심 및 개인사정) | 결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 추가환불 ~30일전 : 없음 29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불 19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불 7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불 3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불 | 결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 추가환불 ~30일전 : 없음 29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불 19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불 7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불 3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불 |
| 천재지변 등 쌍방에 책임이 없는 취소 | 결제 금액 100% 환불 (취소 증빙자료 필요) | |
| 여행중 여행자 취소요청(고객 변심 및 개인사정) | 환불 없음 | |
| 여행중 여행도우미 취소요청(도우미 변심 및 개인사정) | 100% 환불 + 도우미 비용의 20% 추가환불 | |
타 여행객과 같이 투어하지 않고 독립적인 투어
일반투어 상품 (단독투어)
① ‘예약대기’ 중 취소시에는 사유에 관계없이 전액 환불
② ‘예약확정’ 이후에는 아래 규정에 따라 환불
다만, 투어 시작 일로부터 48시간 이내일 경우는 여행자 취소시 일반환불 규정 적용. 여행자 취소요청시(변심 및 개인사정)투어일로부터 계산
| 투어비 예약금 결제시 | 투어비 전액 결제시 | |
| 예약확정 후 24시간내 여행자 취소시 | 100% 환불 | 100% 환불 |
| 예약대기 중 취소요청 | 사유에 관계없이 전액 환불 | |
| 여행자 취소요청시(변심 및 개인사정) 투어일로부터 계산 | ~30일전 : 결제 금액 50% 환불 29~20일전 : 예약비 총액의 60% 취소비 적용 19~8일전: 예약비 총액의 75% 취소비 적용 7일전 ~ 투어 당일: 예약비 총액의 100% 취소비 적용 (환불 없음) | ~30일전 : 여행요금 100% 환불 29~20일전 : 여행요금 총액의 10% 취소비 적용 19~8일전: 여행요금 총액의 20% 취소비 적용 7~1일전: 여행요금 총액의 30% 취소비 적용 투어 시작일로부터 24시간 이내 : 여행요금 총액의 50% 취소비 적용 투어 당일 : 여행요금 총액의 100% 취소비 적용 (환불 없음) |
| 여행 도우미 취소시(변심 및 개인사정) | 결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 추가환불 ~30일전 : 없음 29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불 19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불 7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불 3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불 | 결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 추가환불 ~30일전 : 없음 29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불 19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불 7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불 3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불 |
| 천재지변 등 쌍방에 책임이 없는 취소 | 결제 금액 100% 환불 (취소 증빙자료 필요) | |
| 여행중 여행자 취소요청(고객 변심 및 개인사정) | 환불 없음 | 진행된 투어비용을 제외한 30%환불 |
| 여행중 여행도우미 취소요청(도우미 변심 및 개인사정) | 100% 환불 + 도우미 비용의 20% 추가환불 | |
입장권,공연,액티비티,바우처
이용권상품
① ‘예약대기’ 중 취소시에는 사유에 관계없이 전액 환불
② ‘예약확정’ 이후에는 아래 규정에 따라 환불
다만, 천재지변 등 쌍방에 책임이 없는 취소의 경우 전액 환불되어, 해당 업체의 서비스 임시 중단 등의 사유로 이용권의 사용이 불가한 경우 해당 업체의 환불 규정에 따릅니다.
| 바우처 구매 결제시 | 유의사항 | |
| 예약확정 후 24시간내 여행자 취소시 | 취소 환불 없음. | 이용권상품은 공급업체 자체 취소 환불 규정이 우선 적용되어, 건강상의 이유라도 환불이 불가하니 신중하게 구매하시기 바랍니다. |
| 예약대기 중 취소요청 | 사유에 관계없이 전액 환불 | |
| 여행자 취소요청시(변심 및 개인사정) 투어일로부터 계산 | 취소 환불 없음. | 이용권상품은 공급업체 자체 취소 환불 규정이 우선 적용되어, 건강상의 이유라도 환불이 불가하니 신중하게 구매하시기 바랍니다. |
| 여행 도우미 취소시(변심 및 개인사정) | 해당 사항 없음. 단, 해당 업체의 서비스 임시 중단 등의 사유로 이용권상품 사용 불가시 해당 업체의 환불 규정에 따릅니다. | 단, 해당 업체의 서비스 임시 중단 등의 사유로 이용권상품 사용 불가시 해당 업체의 환불 규정에 따릅니다. |
| 천재지변 등 쌍방에 책임이 없는 취소 | 결제 금액 100% 환불 (취소 증빙자료 필요) | |
| 여행중 여행자 취소요청(고객 변심 및 개인사정) | 환불 없음 | |
| 여행중 여행도우미 취소요청(도우미 변심 및 개인사정) | 100% 환불 + 도우미 비용의 20% 추가환불 | |
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